Welchen Mehrwert bringt CIFCO Onlineshops und Herstellern?

Digitalisierung und Automatisierung sind die beiden Kernthemen mit denen sich Unternehmen aller Branchen in den kommenden Jahren befassen müssen. Natürlich sind die Prognosen für die nächsten Jahre weiterhin positiv, allerdings werden auch im E-Commerce die Zeiten vorbei sein in denen man seine Produkte ohne großen Aufwand verkaufen konnte, weil die Nachfrage einfach groß genug war. Dieses rasante Wachstum der letzen Jahre führte oft dazu, dass Prozesse aufgrund Ressourcenmangels nicht vollständig ausgearbeitet werden konnten und ein Workaround auf den anderen aufgebaut wurde. Ohne eine Automatisierung dieser oftmals manuellen Prozesse wird ein professioneller und effizienter Onlinehandel in den nächsten Jahren nicht mehr möglich sein. Allerdings ist das nicht nur ein Thema für Onlineshops, sondern auch Hersteller müssen sich zwangsläufig mit Digitalisierung und Prozessoptimierung beschäftigen. Kundenorientierung und Service-Themen werden immer wichtiger. Es wird erwartet, dass die Abwicklung schnell einfach und ohne Probleme läuft – nicht nur im B2C, auch im B2B Umfeld will niemand mehr Zeit mit unnötig langen Bestellvorgängen etc. verschwenden. All diese Faktoren führen zu einer unumgänglichen Professionalisierung der Prozesse in Logistik, IT, CRM & Big Data. Die entscheidende Frage ist – wie bekomme ich den richtigen Partner, um diese Themen erfolgreich umzusetzen. Wir von CIFCO haben in den letzten Jahren unzählige Gespräche mit Onlineshops und Herstellern geführt und so ein sehr gutes Verständnis für die Bedürfnisse und Anforderungen dieser Kunden bekommen und somit zusätzlich zu Softwaredienstleistern, die diese Anforderungen auch erfüllen bzw. übererfüllen können. Wir sehen uns als beratendes Bindeglied zwischen Ihnen und innovativen Softwarelösungen, die aus der Erfahrung heraus, nachweislich enormen Mehrwert bringen.

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